Claude para documentos largos
Contratos, pliegos y normativa, en cristiano
Cómo usar esta guía
Esta guía va de una sola cosa: entender papeles largos sin leértelos enteros. Contratos, pliegos, bases de subvención, normativa, pólizas.
Si hiciste el curso de ChatGPT, reconocerás la mecánica. La diferencia: Claude aguanta documentos mucho más largos y se le puede exigir que cite de dónde saca cada cosa.
- Parte 1. Qué es, cómo se abre la cuenta y qué le puedes subir.
- Parte 2. Cómo se le pide a un documento para que no se invente nada.
- Parte 3. Siete papeles resueltos, con el texto listo para copiar.
- Parte 4. Qué no subir nunca y una chuleta.
Los recuadros grises son texto para copiar. Lo que va [entre corchetes] lo cambias por lo tuyo.
Qué es Claude, en cristiano
Claude es un programa que lee y escribe, de la empresa Anthropic. Se usa desde claude.ai, en el navegador o en el móvil, escribiendo en una caja de texto igual que en cualquier chat.
Lo que lo hace útil aquí es que se traga documentos largos de una vez. Un contrato de treinta páginas, un pliego de ochenta, las bases de una convocatoria con sus anexos. Le subes el archivo y le preguntas.
Y una segunda cosa que importa más de lo que parece: si se lo pides, te señala en qué parte del documento está cada respuesta, en vez de darte un resumen del que no sabes de dónde sale.
Sigue siendo un programa que puede equivocarse. Lo de citar reduce mucho el riesgo, no lo elimina.
Abrir la cuenta, paso a paso
- Entra en claude.ai desde el navegador. En el móvil busca «Claude» en la tienda de aplicaciones; la oficial es la de Anthropic.
- Pulsa Registrarse. Puedes usar tu correo o entrar con la cuenta de Google.
- Confirma el correo que te llega. Si no aparece, mira en correo no deseado.
- Te pedirá tu nombre y poco más.
- Antes de nada, entra en Configuración y revisa el apartado de privacidad: ahí se decide si tus conversaciones se usan para entrenar. Déjalo como quieras tenerlo, pero míralo el primer día.
Para el plan gratuito no hace falta tarjeta. Si una web te la pide para «probar Claude gratis», no es la web de Claude.
¿Gratis o de pago?
Empieza gratis. Para leer un contrato o unas bases, el plan gratuito cumple.
El tope que notarás es el de cantidad: tras un rato de uso intenso te pide esperar. Con documentos largos llega antes, porque cada archivo consume bastante.
Lo que compras al pagar es sobre todo más margen de uso y los Proyectos, que sirven para dejar varios documentos guardados y preguntarles sin volver a subirlos cada vez. Si manejas papeleo a diario, eso es lo que de verdad cambia el día.
No pongo el precio aquí a propósito: cambia cada pocos meses. El bueno es el que veas en claude.ai el día que pagues.
La regla: paga el día que el límite te corte a media faena. Ni antes.
Qué puedes subirle
Con el clip de la caja de texto le subes archivos. Lo habitual en un negocio pequeño:
- PDF. Lo normal para contratos, pliegos y pólizas. Si el PDF es un escaneo, léelo primero tú: si tú no distingues las letras, él tampoco.
- Word y texto. Sin problema.
- Fotos. Vale para una carta, un cartel o una factura suelta, no para cincuenta páginas.
- Hojas de cálculo. Las lee, pero para echar cuentas sigue siendo mejor tu hoja de siempre.
Puedes subir varios archivos en el mismo mensaje. Es justo lo que hace falta cuando las bases van por un lado y los anexos por otro.
Si el documento está en papel, foto con el móvil a cada página y súbelas todas juntas.
La receta para documentos
Con un documento delante, la petición que funciona lleva cuatro cosas:
- Qué le subes. «Te subo el pliego de una licitación del ayuntamiento de [ciudad].»
- Quién eres tú en ese papel. «Soy [oficio] y me planteo presentarme.»
- Qué necesitas saber, en preguntas numeradas. No «resúmelo», sino «dime plazos, requisitos y qué me descalifica».
- Cómo quieres la respuesta. «En lenguaje llano, con la página o cláusula de donde sale cada punto.»
La cuarta es la que separa un resumen bonito de algo en lo que te puedes apoyar.
Truco: acaba siempre con «si algo es ambiguo, dilo en vez de interpretarlo».
La misma petición, dos resultados
«Resúmeme este contrato.»
Sale un resumen correcto e inútil: te cuenta lo que ya sabías y se salta la cláusula que te iba a costar dinero.
Preguntas concretas y numeradas, con tu situación por delante y la exigencia de citar. Sale algo que puedes llevar a tu asesoría con las páginas marcadas.
Te subo [qué es]. Soy [tu situación]. Explícame en lenguaje llano: 1) de qué va, en cinco líneas; 2) qué me obliga a hacer a mí en concreto; 3) plazos y fechas; 4) qué me puede salir caro. Cita la cláusula o la página de cada punto. Si algo es ambiguo, dilo.
Cómo evitar que se lo invente
Un programa así puede rellenar huecos con algo que suena bien. Con papeleo, ese es el fallo. Tres frases que lo reducen casi a cero:
- «Cita la parte del documento de donde sacas cada respuesta.» Si no puede citarlo, es que no está.
- «No uses conocimiento tuyo, solo lo que hay en el archivo.» Le corta la tentación de completar con lo que ha leído por ahí.
- «Si el documento no lo dice, responde: no aparece.» Le das permiso explícito para no saber.
Y después, lo que no te ahorra nadie: abre el documento por la página citada y míralo. Treinta segundos.
Si el papel decide algo importante —firmar, presentarte, reclamar— esto es un primer filtro, no un dictamen.
Los cinco errores del principiante
- Pedir «un resumen» y quedarse ahí. El resumen es lo que menos falta te hace. Lo que necesitas son plazos, obligaciones y riesgos.
- No decirle quién eres. El mismo pliego obliga a cosas distintas a un autónomo y a una empresa de veinte personas.
- No pedir citas. Sin citas no puedes comprobar nada y estás confiando a ciegas.
- Subir un escaneo malo. Si la foto está torcida o borrosa, lo que salga será igual de borroso.
- Abrir conversación nueva para cada pregunta. En la misma conversación el documento sigue ahí; en otra hay que subirlo otra vez.
Siete papeles que vas a entender
Aquí empieza la parte que vas a usar. Siete documentos de los que se cruzan en un negocio pequeño, cada uno con su texto listo para copiar. Cambia lo que va entre corchetes, sube el archivo y envía.
- Un contrato antes de firmarlo
- El pliego de una licitación
- Las bases de una subvención
- La normativa nueva de tu sector
- Dos ofertas de proveedor comparadas
- Tu póliza de seguro
- Muchos documentos a la vez
Todos llevan la coletilla de citar. No la quites.
1. Un contrato antes de firmarlo
Alquiler del local, un contrato de servicios, las condiciones de una franquicia. El momento de leerlo es antes de firmar, que es cuando menos tiempo hay.
Te subo un contrato de [qué]. Yo soy la parte [arrendatario / prestador del servicio / lo que seas]. Dime, en lenguaje llano y citando la cláusula de cada punto:
1) Qué me obliga a hacer y en qué plazos. 2) Qué pasa si quiero salirme antes. 3) Penalizaciones, fianzas y renovaciones automáticas. 4) Las tres cláusulas que negociaría yo en mi lugar y por qué. Si algo es ambiguo, dilo en vez de interpretarlo.
La pregunta 4 es la que más rendimiento da: te dice por dónde se puede empujar antes de firmar.
2. El pliego de una licitación
Ochenta páginas para averiguar dos cosas: si puedes presentarte y cuánto trabajo es preparar la oferta.
Te subo el pliego de una licitación de [organismo]. Soy [autónomo / empresa de N personas] del sector [cuál], con [facturación aproximada] y [años] de actividad. Dime, citando el apartado de cada respuesta:
1) Si cumplo los requisitos de solvencia, uno por uno, y en cuáles me quedo corto. 2) La fecha límite exacta y por qué vía se presenta. 3) La lista completa de documentos que hay que aportar. 4) Cómo se puntúa la oferta. 5) Qué causa exclusión directa.
Si la respuesta 1 dice que no cumples, has ahorrado una semana en cinco minutos.
3. Las bases de una subvención
Las bases suelen venir con anexos aparte. Súbelos todos en el mismo mensaje: cuentan como un solo documento.
Te subo las bases de [qué ayuda] y sus anexos. Soy [descríbete: forma jurídica, sector, plantilla, provincia]. Citando el apartado de cada punto: 1) ¿Encajo en los beneficiarios? Comprueba cada requisito por separado. 2) Qué gastos son subvencionables y cuáles no. 3) Importe y porcentaje que me correspondería. 4) Plazo y forma de solicitud. 5) Obligaciones posteriores si me la conceden. 6) Motivos de exclusión.
El punto 5 es el que se salta todo el mundo y el que da disgustos dos años después.
4. La normativa nueva de tu sector
Sale un real decreto, alguien te reenvía el PDF y no sabes si te afecta. Esto responde eso en un rato.
Te subo [la norma]. Soy [oficio y forma jurídica] en [provincia], con [plantilla] y [descríbete en una línea]. Dime, citando el artículo de cada respuesta: 1) Si me aplica y por qué. 2) Qué tengo que hacer en concreto, en una lista de tareas. 3) Desde cuándo y con qué plazos. 4) Qué sanción hay si no lo cumplo. 5) Si hay excepciones para negocios de mi tamaño. Si algo no aparece en el texto, dilo.
Esto te dice por dónde van los tiros para llegar a tu asesoría preguntando lo justo, no para sustituirla.
5. Dos ofertas comparadas
Dos presupuestos de proveedor con formatos distintos, y la comparación siempre acaba siendo «cuál pone el número más bajo».
Te subo dos ofertas para [qué necesito]. Ponlas en una tabla comparada con estas filas: precio total, qué incluye, qué queda fuera, plazo de entrega, garantía, forma de pago y permanencia. Debajo, dime en qué se diferencian de verdad y qué le preguntaría a cada proveedor antes de decidir. No calcules totales nuevos: usa solo los importes que aparecen en los documentos.
La última frase es importante. Con números conviene que ordene, no que sume.
6. Tu póliza de seguro
La pagas todos los años y solo la lees el día que ha pasado algo, que es el peor día para leerla.
Te subo mi póliza de [qué seguro] para [mi negocio: tipo, local, actividad]. Citando la cláusula de cada punto: 1) Qué cubre exactamente y hasta qué importe. 2) Qué está excluido. 3) Franquicias. 4) Qué tengo que hacer y en qué plazo si ocurre un siniestro. 5) Los tres huecos de cobertura que me llamarían la atención para un negocio como el mío.
Guarda la respuesta al punto 4 donde puedas encontrarla con prisa. Ese es todo el valor de este ejercicio.
7. Muchos documentos a la vez
La factura de la luz de doce meses. Los contratos de todos tus proveedores. Las actas de un año de reuniones.
Te subo [N] documentos de [qué son]. Trátalos como un conjunto. Hazme una tabla con una fila por documento y estas columnas: [fecha, importe, proveedor, lo que necesites]. Debajo, dime qué salta a la vista: repeticiones, subidas, cosas que no cuadran. No inventes ningún dato que falte: si no está, déjalo vacío.
Si acabas haciendo esto a menudo, es el momento en que los Proyectos del plan de pago se pagan solos: dejas los documentos guardados y preguntas sin volver a subirlos.
Qué no le subas nunca
Todo lo que subes llega a un servidor de Anthropic. En términos de RGPD es un proveedor más, y tú sigues siendo el responsable de los datos de tus clientes. Con documentos el riesgo es mayor: un contrato o una nómina van llenos de datos personales.
- Tacha nombres, DNI, direcciones y cuentas antes de subir nada.
- Datos de salud, de menores o bancarios: jamás.
- Nóminas y expedientes de personal: solo anonimizados.
- Revisa en Configuración si tus conversaciones se usan para entrenar.
Si vas a tratar datos personales con IA de forma habitual, coméntalo con tu asesoría. Esta guía no es asesoramiento legal.
La chuleta, para dejarla a mano
La plantilla que sirve para cualquier documento:
Te subo [qué es]. Soy [quién soy en este papel]. Dime, en lenguaje llano y citando la parte del documento de donde sale cada respuesta: 1) [pregunta], 2) [pregunta], 3) [pregunta]. Si el documento no lo dice, responde «no aparece». Si algo es ambiguo, dilo en vez de interpretarlo.
Y las tres reglas:
- Preguntas concretas, nunca «resúmelo».
- Exige citas y compruébalas en el documento.
- Lo que decide algo importante, a tu asesoría.